Profesjonalizm w działaniu

Współpraca z profesjonalnym agentem nieruchomości powinna zagwarantować bezpieczne i korzystne przeprowadzenie transakcji. Jednak żeby mieć pewność, że trafiło się na odpowiednią osobę, trzeba przyjrzeć się kilku ważnym kwestiom. Mowa tutaj m.in. o doświadczeniu czy wykształceniu, czyli kluczowych aspektach, na które warto zwracać uwagę podczas wyboru odpowiedniego fachowca. Z tego powodu dobrze postawić na taką osobę, która jest doświadczona, ma odpowiednie kwalifikacje, a także renomę.

Ważne też, żeby specjalista od sprzedaży i kupna nieruchomości regularnie podnosił swoje kompetencje poprzez uczestnictwo w szkoleniach, zwłaszcza w obliczu ciągłych zmian w przepisach prawnych.

Niemniej jednak to sam agent, a w szczególności jego osobowość, doświadczenie, wiedza oraz determinacja do znalezienia optymalnego rozwiązania, stanowi o sukcesie całej transakcji. Niebagatelne są również umiejętności komunikacyjne, które pozwalają na prowadzenie skutecznych negocjacji oraz rozwiązywanie ewentualnych sporów.

Zrozumienie własnych potrzeb

Zanim podejmiesz decyzję o wyborze pośrednika, musisz jasno określić swoje potrzeby. Właściwy agent powinien być w stanie wspomóc w każdym etapie transakcji — od przygotowania nieruchomości (w przypadku sprzedaży) po finalną negocjację i przekazanie nieruchomości.

Decydując się na współpracę z agentem nieruchomości, powinieneś mieć świadomość, że trafność Twojego wyboru determinuje spełnienie Twoich oczekiwań. Pierwsze wrażenie podczas kontaktu z agentem może być ważne, ale nie powinno być jedynym kryterium. Rzeczywisty profesjonalizm objawia się bowiem w skutecznym działaniu na rzecz klienta, spełnianiu obietnic oraz posiadaniu wszechstronnych kompetencji, zarówno w zakresie komunikacji, jak i wiedzy merytorycznej.

Warto też dodać, że dobry pośrednik nieruchomości to nie tylko osoba kompetentna zawodowo, ale także taka, która potrafi zrozumieć emocje i potrzeby klienta. Dlatego warto szukać takiego, który nie tylko zna się na swojej pracy, ale także potrafi wysłuchać i odpowiednio zareagować na Twoje obawy czy oczekiwania.

O czym jeszcze pamiętać?

Każda transakcja nieruchomości jest inna, dlatego ważne jest, żeby pośrednik nieruchomości potrafił dostosować swoje działania do Twoich indywidualnych potrzeb. Czasem potrzeba wsparcia w przygotowaniu nieruchomości do sprzedaży, innym razem szuka się kogoś, kto pomoże znaleźć idealne miejsce do życia. Dobry pośrednik to ten, który potrafi zrozumieć potrzeby klienta i działać w zgodzie z nimi.

Niemniej jednak warto pamiętać o tak ważnych aspektach, jak renoma, doświadczenie czy kwalifikacje agenta nieruchomości. Dzięki temu prawdopodobieństwo znalezienia fachowca, który świetnie wykona swoje zadanie i spełni Twoje oczekiwania, powinno być wysokie.

Artykuł Na co zwrócić uwagę, wybierając pośrednika nieruchomości? pochodzi z serwisu Biuro Nieruchomości Kraków.

Zacznijmy od tego, że (wbrew wielu opiniom) zawód pośrednika w obrocie nieruchomościami jest bardzo wymagający. Osoba go wykonująca musi posiadać wiedzę z bardzo wielu dziedzin, w tym znajomość oraz umiejętność stosowania przepisów regulujących sprawy administracyjne związane z nieruchomościami, zdolność do wstępnego oszacowania stanu technicznego nieruchomości, jak też umiejętność adekwatnego oszacowania jej wartości, w tym z uwzględnieniem ewentualnych modyfikacji, np. przeprowadzanych w ramach home stagingu. Jednak to nie wszystko, ponieważ agent musi być też doskonałym sprzedawcą oraz marketingowcem. To właśnie na te aspekty sprzedający lub wynajmujący zazwyczaj zwracają uwagę, uznając, że pośrednik nie jest im potrzebny, bo sami mogą sporządzić ofertę oraz obsługiwać klientów. Skorzystanie z usług biura zdejmuje z ciebie cały ten pakiet obowiązków. Oczywiście pod warunkiem, że wybierzesz dobre biuro. Jak to zrobić?

Postaraj się zdobyć informację o doświadczeniu danego biura. Nie zawsze to, jak długo jest na rynku, jest miarą doświadczenia, jednak jest to też jakaś wskazówka. Zdecydowanie lepiej prześledzić informacje dostępne w internecie, jak też porozmawiać z przedstawicielem biura. Doświadczenie jest istotne z tego względu, że w codziennej pracy pośrednika liczy się nie tylko wiedza teoretyczna, ale też praktyczna, nabyta podczas praktykowania zawodu.

Druga rzecz, której warto się przyjrzeć, to renoma biura. Jakie ma opinie? Oczywiście samo biuro chętnie podzieli się nimi, czy to na swojej stronie, fanpage’u, czy podczas rozmowy. Jednak w takim przypadku lepiej brać poprawkę na to, iż te opinie są elementem marketingu i niekoniecznie muszą się w 100% pokrywać ze stanem rzeczywistym. Dlatego lepiej poszukać samemu – oceny na Google Maps czy na Facebooku to już lepsze źródło, chociaż i tutaj zdarzają się manipulacje, chociażby za sprawą kupowania opinii. Najlepszym źródłem wiedzy o jakości usług biura są fora oraz znajomi. Na forach możesz poszukać wzmianek o biurze (dotrzesz tam przez wyszukiwarkę Google’a, po wpisaniu nazwy biura). Za to jeśli chodzi o znajomych, to po prostu pogadaj z nimi, czy korzystali z usług jakiegoś biura, które mogliby ci polecić.

Wybierając biuro nieruchomości zwróć też uwagę na jego specjalizację oraz regionalizację. Zdarzają się biura, które nie zawężają tak swojej działalności, jednak niekoniecznie jest to dobry sygnał. Może świadczyć o tym, iż robią wszystko, ale tak naprawdę niczego nie robią dobrze. Z tego względu biura wyspecjalizowane w danym typie nieruchomości oraz typie transakcji, do tego działające w określonym regionie, często mają przewagę nad konkurencją. Przykładowo: jeśli masz do sprzedania działkę rekreacyjną na mazurach, na pewno otrzymasz większe wsparcie od biura, które na co dzień zajmuje się takimi nieruchomościami, niż od biura zazwyczaj handlującego mieszkaniami w Warszawie.

Na koniec zostawiamy jeszcze jedną metodę sprawdzenia biura nieruchomości – to rozmowa bezpośrednio z jej przedstawicielem. Jest to jednak sposób dobry tylko dla osób, które znają się na marketingowych zagraniach i potrafią odczytywać ludzkie intencje. W końcu pośrednik w obrocie nieruchomościami do handlowiec i równie skutecznie, co nieruchomość, potrafi “sprzedać” siebie. Jednak podczas takiej przeprowadzonej na spokojnie rozmowy możesz ocenić, w jakiej atmosferze odbywa się współpraca, ocenić, czy opowieści o dotychczasowym dorobku rzeczywiście są rzeczowe i wiarygodne, oraz poprosić o udostępnienie dokumentów potwierdzających ukończone szkoły i kursy. Warto pamiętać, że zawód pośrednika w obrocie nieruchomościami nie jest już regulowany, ale mimo to nadal istnieją organizacje wydające certyfikaty poświadczające jakość oraz kompetencje – taki dokument może być dodatkowym atutem agenta.

Artykuł Jak wybrać biuro nieruchomości? pochodzi z serwisu Biuro Nieruchomości Kraków.

Kim jest notariusz?

Każdy notariusz jest funkcjonariuszem publicznym, który zapewnia bezpieczeństwo obrotu różnymi dobrami. W przeciwieństwie do adwokata czy prokuratora, notariusz nie zajmuje stron – jego zadaniem jest jedynie udokumentowanie i potwierdzanie zmian w statusie nieruchomości. W przypadku transakcji na rynku nieruchomości główną rolą notariusza jest dokumentacja przekształceń własnościowych. Z punktu widzenia transakcji na rynku nieruchomości najważniejszy efekt pracy notariusza stanowi właśnie akt notarialny, bo to on jest dokumentem potwierdzającym wprowadzanie zmian własnościowych.

Jaka jest rola notariusza w obrocie nieruchomościami?

Z usług notariusza korzysta się najczęściej właśnie w przypadku różnorodnych transakcji związanych z obrotem nieruchomościami. Nieruchomości podlegają ujawnieniu w stosownych rejestrach: księgach wieczystych i ewidencji gruntów i budynków. Ponadto każda taka transakcja podlega opodatkowaniu. To właśnie notariusz pilnuje, aby każda transakcja przebiegała bezpiecznie i zgodnie z literą prawa. Zanim notariusz przystąpi do sporządzenia aktu, ma obowiązek potwierdzić tożsamość osób biorących udział w czynności prawnej, a także sprawdzić wiarygodność przedłożonych mu dokumentów. Oprócz dowodów osobistych są to między innymi zaświadczenie o oznaczeniu budynku numerem porządkowym, wypis z rejestru gruntów z wyrysem, odpis księgi wieczystej nieruchomości, zaświadczenie o samodzielności lokali, itp. Jeśli dokumenty nie budzą żadnych wątpliwości, notariusz może przystąpić do sporządzania aktu, jednocześnie czuwając na zabezpieczeniem praw i interesów stron, dla których przeprowadzona czynność powoduje skutki prawne. Każdy powinien wiedzieć, że kupno lub sprzedaż nieruchomości nie może odbyć się bez wizyty w kancelarii notarialnej. Podpisanie umowy musi mieć bowiem formę aktu notarialnego – tylko ten akt stanowi poświadczenie sprzedaży nieruchomości i przeniesienia praw do niej na kupującego i jest wymagany przez prawo. Obecność notariusza jest wymagana także w innych czynnościach prawnych, takich jak:

• sporządzenie aktu notarialnego dotyczącego darowizny nieruchomości,
• podpisanie umowy dożywocia,
• wyodrębnienie lub przeniesienie własności lokalu,
• zawarcie umowy dotyczącej współwłasności nieruchomości,
• poddanie się egzekucji w związku z umową najmu okazjonalnego,
• proces ustanowienie hipoteki czy przywłaszczenia na zabezpieczenie.

Warto też wiedzieć, że notariusz pobiera oraz przekazuje do właściwego sądu opłatę sądową należną od wniosku o wpis w księdze wieczystej. Dopełnia też obowiązków związanych z pobraniem podatku od czynności cywilnoprawnych dokonywanych w formie aktu notarialnego.

Artykuł Rola notariusza w obrocie nieruchomościami pochodzi z serwisu Biuro Nieruchomości Kraków.

ABC umowy z agencją pośrednictwa nieruchomości

Obojętnie, czy szukamy kupca, najemcy czy mieszkania, jeśli decydujemy się na wsparcie agencji, musimy podpisać z nią umowę. Aby była bezpieczna dla obu stron, musi zawierać postanowienia regulujące zakres pracy agenta, jego wynagrodzenie i czas na finalizację zlecenia. Umowa jest porozumieniem cywilnoprawnym, które gwarantuje prawa i obowiązki każdej ze stron. Jest też podstawą do roszczeń, jeśli zlecenie zostało wykonane nieprawidłowo lub zleceniodawca okazał się nieuczciwy.

Brak propozycji podpisania umowy lub wymuszanie na którejś ze stron konkretnych postanowień jest praktyką nieuczciwą. Tego typu zachowania powinny być dla nas sygnałem ostrzegawczym. Należy jednak pamiętać też, że każda agencja ma swoje standardowe zasady współpracy. Jeśli coś nam w nich nie odpowiada należy szukać dalej. Co ważne, umowa z agencją pośrednictwa określa również czy specjalistę mamy na wyłączność, czy jako klient możemy związać się podobnym porozumieniem z konkurencją.

Ponieważ, jak wspomnieliśmy wyżej, umowa jest gwarantem praw i obowiązków obu stron, jej ostateczny kształt ma ogromne znaczenie zarówno dla klienta, jak i agencji. Na co zwrócić uwagę przy jej podpisywaniu? Kluczowe są oczywiście warunki finansowe. Warto omówić zarówno wysokość premii, jaką pobiera agent, jak i moment, w którym zostaje mu ona wypłacana. Standardowo agencja zyskuje prawo do wynagrodzenia dopiero po należytym wykonaniu zlecenia. Praktyka ta jest korzystna dla zleceniodawcy i daje mu poczucie bezpieczeństwa. Dla sukcesu całej sprawy decydujące jest jednak to, jak szeroka będzie pomoc specjalisty w zakresie pośrednictwa. Co to znaczy?

Dla osób poszukujących kupca na swoje mieszkanie, prócz wsparcia w kontakcie z klientami składającymi ofertę, możemy też potrzebować innych usług agencji. Najczęściej należy do nich wycena nieruchomości lub przygotowanie jej na wizyty zainteresowanych. Bez względu na to, jakiej transakcji chcemy dokonać, dla wielu cenną pomocą jest przygotowanie dokumentów i zajęcie się formalnościami. Mogą one dotyczyć umowy kupna – sprzedaży albo najmu. Wszystko zależy od potrzeb konkretnego klienta. Mimo że branża pośrednictwa ma swoje standardowe praktyki, zawsze jest w nich miejsce na indywidualne podejście do naszej sprawy. Agenci, który słuchają potrzeb swoich klientów, pracują efektywniej. Z pewnością przenosi się to na zadowolenie klientów. Sprawy związane z nieruchomościami wiążą się z koniecznością podejmowania ważnych decyzji. Profesjonalne wsparcie zabezpieczone umową może znacząco ułatwić nam ten krok.

Artykuł Dlaczego ważna jest umowa z agentem nieruchomości pochodzi z serwisu Biuro Nieruchomości Kraków.

Umowa zależna od potrzeb

Porozumienie z agencją nieruchomości na wyłączność– w teorii- gwarantuje nam, że agent w pełni skupi się na naszym zleceniu. Podpisując tego typu umowę zobowiązujemy się, że naszą sprawą będzie zajmowała się tylko ta konkretna agencja. Kiedy przynosi to korzyść? Specjalista na wyłączność z pewnością sprawdzi się w przypadku, gdy szukamy kupca na naszą nieruchomość. Ponieważ umowa agencyjna wiąże się z prowizją, po wykonaniu zlecenia mamy pewność, że agentowi będzie zależało na finalizacji naszej sprawy. W ramach jego usług możemy zyskać wtedy przygotowanie wnętrza na wizytę osób zainteresowanych, obsługę ogłoszenia czy pomoc przy formalnościach.

Agent na wyłączność z pewnością będzie też lepiej prowadził negocjacje dotyczące ceny nieruchomości. Po pierwsze, sam na tym skorzysta, bo prowizja często jest procentem od ceny, po drugie, mając świadomość, że nie ma konkurencji, bez zbędnego pośpiechu będzie szukał odpowiednich kupców. Na podobnej zasadzie umowa z agencją na wyłączność okazuje się skuteczna, gdy szukamy pomocy specjalisty przy znalezieniu najemców. Przy tego typu zleceniach liczy się czas i dobry przepływ informacji. Obie te rzeczy łatwiej uzyskać, gdy współpracujemy z jedną konkretną agencją.

Umowa agencyjna na wyłączność nie jest jednak jedyną dostępną opcją. Istnieją też umowy z agentem, które dopuszczają współpracę z innymi specjalistami z branży. Jak to wpływa na ich pracę? Z jednej strony może być mobilizujące, bo tak zwykle działa obecność konkurencji. Z drugiej, agent, który wie, że nie jest naszym jedynym wsparciem, może mniej uważnie zajmować się naszym zleceniem. Nie ma przecież pewności, że to on sfinalizuje transakcję i zostanie nagrodzony za swój wysiłek prowizją. Co daje nam otwarta umowa z agentem nieruchomości? Może poszerzyć zasięg ogłoszenia i jego promocję. Więcej specjalistów to wyższa szansa na szybkie załatwienie sprawy, przynajmniej w teorii.

Podsumowując, to czy warto zdecydować się na umowę otwartą czy zamkniętą, zależy przede wszystkim od naszych potrzeb. Jeśli zależy nam na pełnym zaangażowaniu agenta i kompleksowych usługach, z pewnością warto zdecydować się na porozumienie na wyłączność. Jeśli nie mamy pewności co będzie dla nas najlepsze, najlepiej skonsultować się w tej sprawie z osobami, które mają podobne doświadczenia lub z samą agencją. Specjalista branży nieruchomości jeszcze przed podpisaniem dokumentów ma obowiązek wytłumaczyć nam, jak pracuje i jak konkretnie może nam pomóc.

Artykuł Czy agent na wyłączność jest skuteczniejszy pochodzi z serwisu Biuro Nieruchomości Kraków.